10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。
10085是中国移动客服电话，中国移动是我国大型央企，由国务院国有资产监督管理委员会直接管理，从事电信通信业务，规模巨大，网点遍布城乡，经营业绩很好。
是中国移动在线服务公司电话号码，属于营销服务热线电话，创立于2014年9月。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务
今早也是接到一个10085的电话，让我改套餐，我没答应，然后那个客服就用什么号码发信息过来骂我，骂我家里人，接这个电话也是因为我看到是中国移动的，所以才接，不知道不包套餐，错在哪里，就发信息过来骂我。而且让我办套餐的时候说话很快，我都听不清楚她在说什么，后面她直接让我按1让我办理，我没按照她说的去做，后面就用自己号码咒骂我，一大早我都没上班，就被她骂。